Desafíos al Construir tu Pool de Talento

Construir bolsas de talento podría ser una de las tácticas de reclutamiento más efectivas y confiables que aún estás ignorando, ya que parece ser la clave para contratar el talento más adecuado para tu puesto en la actualidad. La mera existencia de una bolsa de talento es un signo de una empresa exitosa en crecimiento.

Uno de los mayores desafíos en el reclutamiento es la velocidad. Cada vez que se abre un nuevo puesto o un empleado deja su trabajo, aparece un vacío que debe llenarse lo antes posible. La contratación rápida y de calidad es imposible sin una bolsa de talento preconstruida.

Este artículo profundiza en las bolsas de talento. Comencemos con la comprensión de qué es una bolsa de talento, qué beneficios puede aportar a tu empresa y qué desafíos podrías enfrentar en el proceso.

¿Qué es una Bolsa de Talento?

Una bolsa de talento es una base de datos que contiene información sobre candidatos prometedores. En la mayoría de los casos, los candidatos en esta lista han mostrado de alguna manera su interés en tu empresa como empleador.

Sin embargo, una bolsa de talento bien elaborada no se limita a nombres, datos de contacto y perfiles de LinkedIn. Una bolsa de talento adecuadamente curada también contiene:

• Experiencia
• Habilidades
• Objetivos profesionales
• Lugar de empleo actual, si lo hay
• Datos sobre ajuste cultural
• Posibles roles adecuados para cada candidato.

Los candidatos en una bolsa de talento suelen estar listos para incorporarse al trabajo casi de inmediato. Sin duda, siempre existe la posibilidad de que un candidato perfecto de tu bolsa simplemente no encaje. Sin embargo, al menos no perderás tiempo buscando otros prospectos.

Beneficios de Construir una Bolsa de Talento

Cuando se trata de tomar decisiones, a menudo debes elegir entre candidatos casi perfectos. Perder la segunda mejor opción después de tomar tu decisión final sería un gran error. Aquí es donde una bolsa de talento resulta esencial.

Si una bolsa de talento se convierte en una práctica estándar de reclutamiento para ti, los beneficios son evidentes:

• Ahorras tiempo buscando candidatos
• El proceso de reclutamiento no comienza desde cero
• Los candidatos de segunda opción suelen estar disponibles rápidamente
• Más candidatos comprometidos están disponibles para ti
• Se facilita la preselección
• Se reduce el riesgo de contratar al candidato equivocado
• Los costos de reclutamiento disminuyen.

Por lo tanto, una bolsa de talento se trata de preparación y potencial. Agregar candidatos a tu bolsa de talento hoy ahorra tiempo y esfuerzo para ti y tu departamento de RR.HH. en el futuro. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, construir tu bolsa de talento puede ser una tarea ardua, por lo que recomendamos siempre aprender de profesionales especializados y prepararse para posibles desafíos.

¿Qué Tipo de Empleados Encajan en una Bolsa de Talento?

Naturalmente, una bolsa de talento puede incluir empleados internos y posibles candidatos externos. Cuanto más diversa sea la selección de candidatos, mejores opciones tendrás. Por lo tanto, una buena bolsa de talento generalmente incluye:

• Candidatos identificados por tu equipo de reclutamiento
• Candidatos que quedaron en segundo lugar
• Posibles candidatos provenientes de redes sociales y ferias de empleo
• Recomendaciones de empleados
• Exempleados y aprendices calificados.

Por lo tanto, una buena bolsa de talento es una base de datos unificada de empleados potenciales para tu equipo, una vez que su experiencia y talentos sean demandados por tu negocio.

¿Por Qué los Reclutadores Deberían Construir una Bolsa de Talento?

Todas las empresas deben desarrollar planes de contingencia. Suceden cosas inesperadas, por lo que debes estar preparado para cubrir un puesto en poco tiempo. Para la mayoría de las empresas, la falta de tiempo a menudo resulta en la contratación de personal no calificado, que eventualmente no puede desempeñar bien su trabajo bajo condiciones de estrés. Según una reciente encuesta, el 42﹪ de los solicitantes de empleo no cumplen con los requisitos de habilidades.

Además, en 2019, un asombroso 69﹪ de las empresas en los EE.UU. tuvieron problemas para cubrir puestos vacantes. Construir y mantener una bolsa de talento podría ser tu mejor estrategia para evitar este tipo de situaciones. Siempre es mejor estar preparado en lugar de quedarse de brazos cruzados esperando que esto no afecte a tu empresa.

Principales Desafíos en la Construcción de una Bolsa de Talento para la Empresa

Según Glassdoor, las estadísticas de RR.HH. y reclutamiento concluyeron que el 76﹪ de los gerentes de contratación consideran que atraer talento de alto nivel es su mayor desafío. Por lo tanto, el proceso de construcción de una bolsa de talento no puede ser fácil tampoco.

Así, los reclutadores enfrentan algunos de los desafíos más comunes al construir y gestionar bolsas de talento para diversas empresas.

1. Definir candidatos valiosos

Muy a menudo, identificar candidatos de calidad en un grupo de talento no calificado es una tarea difícil y que consume mucho tiempo. La cuestión es que tus opciones son limitadas. Encontrar un candidato perfecto en tu bolsa de talento no significa encontrar el mejor candidato posible para el puesto.

Sin embargo, una buena contratación no siempre se trata de atraer la mayor cantidad de talentos posible. Lo más importante es seleccionar y preparar preguntas clave en la entrevista para garantizar la mejor elección posible.

2. Llenar tu bolsa de talento

Los buenos candidatos a menudo ingresan en las bolsas de talento de varias empresas al mismo tiempo. Otros reclutadores suelen contactarlos, por lo que puede ser difícil llegar a ellos. Además, debes estar constantemente llenando tu bolsa de talento con nuevos candidatos, sin limitarte a opciones previas.

Por lo tanto, hay 7 formas más efectivas de asegurar un flujo estable de candidatos en tu bolsa de talento:

1. Aplicación de herramientas de búsqueda de talento

2. Adhesión a las referencias de empleados

3. Práctica de técnicas de reclutamiento en redes sociales

4. Uso del reclutamiento inbound

5. Ejecución de campañas en redes sociales

6. Tener una página de aterrizaje de carreras separada

7. Organización de eventos de networking de talento.

Todos estos métodos parecen ser efectivos, especialmente si se implementan simultáneamente. Además, puedes establecer un estándar de entrada y evaluar a los candidatos antes de agregarlos a tu bolsa de talento.

3. Gestión de la bolsa de talento

Para convertir una lista de candidatos potenciales en una activa comunidad de talento, es fundamental garantizar una gestión adecuada del proceso. Tu bolsa de talento es solo un directorio telefónico sin un enfoque adecuado de segmentación, comunicación y gestión de expectativas.

A veces, establecer expectativas realistas sobre lo que los candidatos pueden obtener al unirse a tu bolsa de talento es complicado. Una bolsa de talento no es una lista de espera donde un candidato solo debe esperar una llamada telefónica. Además, la base de datos solo es útil si sabes cómo gestionarla y utilizarla para beneficiar a tu empresa.

4. Combatir la recesión de talento

Muchos factores externos contribuyen a la recesión de talento en general. Desafortunadamente, algunos de ellos están fuera de tu control, como problemas políticos, regresión del mercado, envejecimiento de la fuerza laboral, pandemias y muchos otros.

Para algunas industrias, el impacto de la recesión de talento es particularmente profundo. Por ejemplo, una encuesta de ESG encontró que el 53﹪ de las organizaciones están experimentando una escasez problemática de habilidades en ciberseguridad.

5. Limpieza regular

Como todas las demás bases de datos, una bolsa de talento requiere una limpieza regular y precisa. Si alguien solicitó un puesto en tu empresa hace años, lo más probable es que ya no esté interesado en el mismo puesto ni en tu empresa en general. Por lo tanto, la información en tu bolsa de talento es sensible al tiempo.

Afortunadamente, existen algunas herramientas de automatización como los correos electrónicos de pre-limpieza que pueden ayudar a facilitar el proceso. Sin embargo, el proceso es interno. Tan pronto como dejes de actualizar los datos y eliminar información irrelevante, una bolsa de talento se vuelve inútil.

Consejos para Agregar Candidatos de Alta Calidad a tu Bolsa de Talento 

Ahora que ya estás familiarizado con el concepto de la bolsa de talento, cómo funciona y qué desafíos podrías enfrentar al construirla, es el momento de introducir algunos consejos prácticos para mantener tu base de datos de talento con la mejor calidad. La base de datos es tan buena como la colección de candidatos de calidad que contiene.

Consejo 1 - Enfócate en la cultura

Mucho antes, en tiempos previos a la pandemia, los líderes empresariales y gerentes de contratación trabajaban arduamente para crear culturas de equipo solidarias e inspiradoras. A medida que el trabajo remoto se extiende de semanas y meses a años, es el momento de una cultura de trabajo híbrida, que es aún más difícil de cultivar y mantener.

Por lo tanto, para hacer la tarea al menos un poco más sencilla, realizar actividades de alcance en la bolsa de talento puede atraer a candidatos que encajen con la cultura general de la empresa. Considera incluir preguntas de conciencia situacional, valores y visión del mundo, así como herramientas de evaluación de capacidad cognitiva en tu proceso de solicitud de bolsa de talento.

Consejo 2 - Estructura tus datos

Para localizar fácilmente al candidato adecuado en tu bolsa de talento, asegúrate de que sus perfiles estén estructurados de una manera que te permita identificar habilidades y calificaciones clave. Así, desarrolla un sistema de etiquetado que funcione de la mejor manera para tu empresa.

Además, desarrollar un sistema de puntuación para clasificar a los candidatos según sus habilidades y calificaciones también puede ser muy útil. Guardar los criterios de búsqueda en tu bolsa de talento puede ahorrar mucho tiempo, especialmente si reclutas regularmente para un tipo específico de puesto o si tienes un conjunto de criterios claramente definidos.

Consejo 3 - Establece reglas de eliminación de datos

Al almacenar datos de candidatos en tu bolsa de talento, necesitas una forma sencilla de mantener el cumplimiento con las regulaciones de protección de datos. Esto significa poder identificar fácilmente toda la información almacenada sobre un candidato en caso de que solicite la eliminación de sus datos.

Mantener una bolsa de talento de alta calidad (y legalmente conforme) es vital. Por lo tanto, establece ciclos automatizados de eliminación de datos para asegurarte de no almacenar datos de candidatos por más tiempo del necesario o configura la eliminación automática después de un período determinado, según lo que sea apropiado para tu empresa.

Reflexión Final sobre la Construcción de una Bolsa de Talento Perfecta

Uno de los mayores desafíos para todos los reclutadores es encontrar talento rápidamente. El tiempo de contratación es un factor crucial que afecta el costo de cada contratación, y tener acceso a una base de datos llena de candidatos de calidad es una ventaja competitiva.

Construir una bolsa de talento para tu empresa es solo una parte de una estrategia de reclutamiento exitosa. Sin embargo, los beneficios compensan por completo el esfuerzo.