Tecnología de Reclutamiento: Mejora la Contratación de Principio a Fin

En los últimos años, la tecnología de reclutamiento ha cambiado la forma en que las empresas encuentran, seleccionan e incorporan nuevos empleados. Desde el uso de IA para emparejar candidatos hasta la revisión de currículums, la tecnología de reclutamiento ha hecho que el proceso de contratación sea más rápido, más eficiente y menos propenso a errores.

De hecho, según la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, más del 75%̾ de las organizaciones utilizan tecnología de reclutamiento para ayudar con sus esfuerzos de contratación. Se espera que eso aumente significativamente.

Según un estudio reciente, se espera que el mercado global de tecnología de reclutamiento crezca a una tasa del 7,68%̾ por año hasta 2028, cuando valdrá $230,47 mil millones.

En este blog, profundizaremos en el mundo de la tecnología de reclutamiento y exploraremos cómo las herramientas de vanguardia y las mejores prácticas están remodelando la forma en que las organizaciones buscan, atraen y reclutan candidatos. También aprenderemos aspectos clave al seleccionar tecnología de contratación, formas de medir su efectividad y las tendencias futuras en tecnología de reclutamiento que los reclutadores necesitan adaptar.

¡Así que comencemos!

¿Qué es la Tecnología de Reclutamiento?

La tecnología de reclutamiento también se conoce como tecnología de contratación o tecnología de adquisición de talento. La tecnología en el reclutamiento se refiere al uso de software basado en la nube o en instalaciones, herramientas tecnológicas y soluciones digitales para optimizar y gestionar tu proceso de reclutamiento de principio a fin, desde la búsqueda de candidatos potenciales hasta la incorporación del talento más adecuado.

En el panorama de contratación moderno, la tecnología de reclutamiento también se conoce como "RecTech". Está diseñada para que los profesionales de contratación realicen un proceso de reclutamiento sin problemas y basado en datos.

¡Veamos algunas de las principales herramientas de tecnología de reclutamiento para mejorar tu flujo de trabajo de contratación!

Las 10 Mejores Herramientas de Tecnología de Reclutamiento en 2024

Las organizaciones tienen acceso a varios softwares y herramientas de adquisición de talento para elegir según sus necesidades específicas. Desde tecnología de reclutamiento con IA hasta listas de tecnologías informáticas para reclutadores, las organizaciones deben mantenerse al día con las últimas tendencias y avances en tecnología de reclutamiento y selección.

Con la IA desempeñando un papel más significativo en el proceso de contratación, las organizaciones deben adoptar el último proceso de adquisición de talento, estrategias y tecnologías de contratación para mantenerse a la vanguardia. Ya sea seleccionando la mejor tecnología de reclutamiento, utilizando las herramientas de tecnología de reclutamiento más recientes o manteniéndose al día con la última tecnología de RRHH, las posibilidades son infinitas.

Los reclutadores utilizan tecnología de reclutamiento a nivel mundial para optimizar y automatizar varios aspectos del proceso de contratación para el crecimiento:

1. Sistemas de Seguimiento de Solicitantes (ATS)

Un Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS) es una base de datos central donde se guarda y gestiona la información sobre los candidatos. Ayuda a los reclutadores a mantener un seguimiento de los solicitantes, comunicarse con ellos, organizar la base de datos y tomar decisiones de contratación basadas en información precisa.

Al usar software ATS, los reclutadores y RRHH pueden gestionar fácilmente las publicaciones de empleo, revisar currículums, programar entrevistas y colaborar con gerentes de contratación y otros miembros del equipo.

2. Plataformas de Publicidad de Reclutamiento

El Marketing de Reclutamiento, como Indeed, ayuda a las empresas a promocionar su marca empleadora para atraer candidatos a través de varios canales, como bolsas de trabajo, redes sociales y campañas de correo electrónico.

Además, la plataforma de marketing de reclutamiento ayuda a las organizaciones a publicar ofertas de trabajo para llegar a una gama más amplia de candidatos potenciales.

3. Software de Entrevistas por Video

El software de entrevistas por video permite a los gerentes de contratación realizar entrevistas remotas de manera eficiente. Ofrece funcionalidades y diferentes características para optimizar y gestionar el proceso de entrevista utilizando comunicación por video.

Estas entrevistas por video permiten a los reclutadores evaluar las habilidades de comunicación y la personalidad de un candidato a distancia. En las primeras etapas de la contratación, esto puede ahorrar tiempo y esfuerzo.

4. Software de Referencias de Empleados

El software de referencias de empleados permite a las organizaciones obtener los máximos beneficios de las redes de sus empleados actuales para encontrar y contratar candidatos potenciales a través de programas de referencias y proporcionar beneficios e incentivos fructíferos a sus empleados por referencias exitosas.

De esta manera, los portales de referencias de empleados facilitan a los empleados referir a sus amigos y al equipo de reclutamiento hacer networking fácilmente para llenar las vacantes.

5. Herramientas de Evaluación Pre-Empleo

El proceso de selección de candidatos se facilita cuando se disponen de herramientas de evaluación y pruebas.
Hoy en día, las empresas utilizan estas herramientas de evaluación pre-empleo para evaluar las habilidades, conocimientos, capacidades y rasgos de personalidad de los candidatos para determinar si un candidato es adecuado para un trabajo.

6. Software de Incorporación

La incorporación es una parte increíblemente importante del proceso de reclutamiento y afecta directamente la tasa de retención de empleados. Por lo tanto, para dar una experiencia positiva durante el proceso de incorporación, los RRHH y reclutadores utilizan software de incorporación.

El software de incorporación ayuda a las empresas a optimizar el proceso de integración de nuevos empleados y a integrarlos en la cultura de la empresa.

7. Herramientas de Diversidad e Inclusión

Las herramientas de diversidad e inclusión son soluciones de software que ayudan a las empresas a asegurarse de que su proceso de contratación sea justo e inclusivo y de que reciban una amplia gama de solicitantes.

Las herramientas pueden venir con un paquete de programas de capacitación en diversidad y plataformas de análisis para analizar y rastrear métricas de diversidad, detectar sesgos y aumentar el compromiso de los empleados. Tales herramientas DEI juegan un papel muy importante en permitir una cultura empresarial diversa e inclusiva y promover la equidad para todos.

8. Cribado Automático de Currículums

La herramienta de análisis de currículums importa y analiza toneladas de currículums de candidatos, detecta toda la información clave y la almacena en la base de datos de candidatos.

De esta manera, la herramienta de cribado de currículums escanea rápidamente los currículums y elimina a los candidatos que no cumplen con los requisitos de la empresa. Esto ahorra tiempo a los reclutadores y facilita centrarse en los mejores candidatos.

9. Coincidencia de Candidatos Impulsada por IA

Los algoritmos de coincidencia de IA pueden analizar las habilidades, experiencia e intereses de un candidato para encontrar un trabajo adecuado para ellos, y también sugiere candidatos adecuados para un trabajo particular.
Esto puede ayudar a encontrar mejores coincidencias más rápidamente y facilitar a los reclutadores la contratación de la persona adecuada para el trabajo.

10. Chatbots de Reclutamiento

Los chatbots de reclutamiento pueden responder a preguntas comunes de los candidatos y proporcionarles información sobre la empresa y las vacantes abiertas. Esto puede mejorar la experiencia del candidato y ayudar a involucrarlos más.

Estas son algunas de las herramientas de tecnología de reclutamiento más comunes utilizadas en el proceso de contratación. Dependiendo de los objetivos y necesidades de una empresa, pueden usar una o una combinación de estas herramientas para mejorar su proceso de reclutamiento.

Consideraciones Clave al Elegir Tecnología de Reclutamiento

Seleccionar la tecnología adecuada en el reclutamiento es crucial para asegurar un proceso eficiente. Para tomar una decisión bien informada, debes considerar varios factores esenciales que te ayudarán a encontrar la mejor solución para tu organización. Estos factores incluyen:

1. Verificar la Alineación con tu Estrategia de Publicidad de Reclutamiento

Identifica los objetivos y necesidades únicas de reclutamiento de tu organización. Luego, elige una tecnología de reclutamiento que se alinee con tu estrategia general de reclutamiento.

Por ejemplo, si estás utilizando publicidad programática de empleo para dirigirte a grupos específicos de candidatos, necesitarás elegir una plataforma tecnológica que apoye ese enfoque adecuado.

2. ¿Es Fácil de Usar?

La tecnología de reclutamiento que elijas debe ser fácil de usar para que tú y tu equipo puedan publicar anuncios de trabajo y gestionar aplicaciones fácilmente. Busca una plataforma con una interfaz de características intuitiva e instrucciones claras para que tu equipo de RRHH y gerentes de contratación no pierdan tiempo averiguando cómo navegar y usarla efectivamente.

3. ¿Qué Nivel de Soporte al Cliente Ofrece el Proveedor de Tecnología?

Debes buscar un proveedor de tecnología que ofrezca un excelente servicio al cliente y soporte técnico para que puedas obtener ayuda rápidamente si encuentras algún problema. Esto es especialmente importante si no eres muy experto en tecnología y necesitas ayuda con la plataforma.

Verifica criterios como el tiempo de respuesta, la experiencia técnica y los recursos de capacitación antes de adquirir tecnología de reclutamiento.

4. Verificar la Capacidad de Alcanzar un Grupo Específico de Candidatos Potenciales

Algunas tecnologías de reclutamiento permiten dirigirse a grupos específicos de candidatos potenciales, como aquellos con ciertas habilidades o experiencia. Esto puede ser una excelente manera de asegurar que las personas adecuadas vean tus anuncios de empleo.

5. Revisar la Compatibilidad con tus Herramientas y Sistemas de RRHH Existentes

Debes asegurarte de que la tecnología de reclutamiento que elijas sea compatible con tus herramientas y sistemas de RRHH existentes, como tu sistema de seguimiento de solicitantes (ATS) o software de gestión de RRHH. Esto puede ahorrarte tiempo y problemas a largo plazo.

6. ¿Es Rentable la Tecnología de Reclutamiento?

La tecnología de reclutamiento puede variar ampliamente en costo, por lo que es importante elegir una plataforma rentable que proporcione valor por el dinero. Verifica el costo total de propiedad, que incluye cargos de suscripción, costos de implementación y tarifas de capacitación. Busca un proveedor de tecnología que ofrezca precios transparentes y sin tarifas ocultas.

7. Evaluar las Capacidades de Análisis de Datos

Finalmente, es importante elegir una tecnología de reclutamiento que proporcione capacidades de datos y análisis para que puedas medir el éxito de tus esfuerzos de reclutamiento.

Estas métricas de contratación y reclutamiento pueden ayudarte a ajustar tu estrategia de publicidad de reclutamiento y tomar mejores decisiones de contratación en el futuro.

5 Beneficios Principales de la Tecnología de Reclutamiento

La tecnología de reclutamiento se está convirtiendo en una herramienta más popular para las empresas que desean mejorar su proceso de contratación. Con la ayuda de diferentes tecnologías, las empresas pueden encontrar y contratar talento de primer nivel de manera rápida, efectiva y con menos errores.

Hay muchas buenas razones para usar la tecnología de reclutamiento, y tanto los reclutadores como los solicitantes de empleo pueden beneficiarse de ella. La tecnología de reclutamiento es imprescindible para cualquier empresa que desee mantenerse a la vanguardia en el competitivo mundo de la adquisición de talento. Puede ayudar a mejorar la eficiencia, proporcionar información valiosa, mejorar la experiencia del candidato o reducir costos. Aquí hay algunas ventajas:

1. Aumento de la Eficiencia

La tecnología de reclutamiento hace que el proceso de contratación sea más eficiente al automatizar tareas que consumen mucho tiempo, como revisar currículums y comunicarse con los candidatos. Esto permite a los reclutadores centrarse en las partes más importantes de sus trabajos. También proporciona datos y análisis valiosos que se pueden usar para mejorar el proceso de contratación al rastrear métricas clave de reclutamiento.

2. Mejora de la Experiencia del Candidato

La tecnología de adquisición de talento puede proporcionar una experiencia más fluida y conveniente para los solicitantes de empleo al permitirles postularse fácilmente a trabajos, rastrear el estado de su aplicación y recibir actualizaciones y comunicaciones oportunas de los reclutadores.

3. Acceso a un Mayor Conjunto de Candidatos

La tecnología de reclutamiento puede ampliar el alcance de los anuncios de trabajo, permitiendo a los reclutadores acceder a un mayor conjunto de talentos de diferentes ubicaciones geográficas y antecedentes. Esto ayuda a aumentar la diversidad y la inclusión en el proceso de contratación.

4. Mejores Perspectivas de Datos

La tecnología de reclutamiento proporciona a los reclutadores datos valiosos, como qué anuncios de trabajo obtienen más solicitantes, qué fuentes proporcionan los mejores candidatos y cuánto tiempo lleva el proceso de contratación. Los reclutadores pueden usar esta información para tomar decisiones inteligentes y mejorar el proceso de contratación.

5. Ahorro de Costos de Contratación

La tecnología de reclutamiento puede ayudar a reducir costos porque puede reemplazar procesos manuales y sistemas basados en papel. También puede ayudar a reducir el tiempo de contratación y la rotación de personal, lo que puede ahorrar dinero a largo plazo.

¿Cómo Medir el Éxito de la Tecnología de Reclutamiento?

Cuando las empresas utilizan tecnología de reclutamiento para ayudar en la contratación de nuevos empleados, quieren saber si está funcionando bien. Aquí están algunos de los KPIs esenciales para medir el éxito de esta tecnología:

1. Tiempo de Contratación

Medir el tiempo que se tarda en contratar a un candidato es crucial para determinar la eficiencia del proceso de reclutamiento. La tecnología de reclutamiento puede optimizar el proceso de contratación al automatizar algunos pasos, como la selección de candidatos, la programación de entrevistas y la comunicación. Una disminución en el tiempo de contratación indica que la tecnología de reclutamiento está funcionando bien y ahorrando tiempo y recursos a la empresa.

2. Costo por Contratación 

El costo por contratación es el costo total incurrido por la empresa para contratar a un candidato, incluyendo todos los gastos como publicidad, software de reclutamiento, tiempo del personal de RRHH, etc. La tecnología de reclutamiento puede ayudar a reducir el costo por contratación al automatizar ciertas tareas y eliminar la necesidad de trabajo manual. Al medir el costo por contratación, las empresas pueden determinar si su tecnología de reclutamiento es rentable y proporciona un retorno positivo de la inversión. Utilizar herramientas como una calculadora de costo por empleado puede facilitar aún más este proceso de evaluación.

3. Calidad del Candidato

Medir la calidad de los candidatos contratados es fundamental para determinar la efectividad de la tecnología de reclutamiento. La tecnología de reclutamiento puede ayudar a identificar a los candidatos más adecuados al usar IA para emparejar los requisitos del trabajo con los perfiles de los candidatos, buscar talento en varios canales y reducir los sesgos en el proceso de contratación. Las empresas pueden medir el desempeño y la tasa de retención de las contrataciones realizadas a través de la tecnología de reclutamiento para ver si la calidad de los candidatos está mejorando.

4. Diversidad

Medir la diversidad de los candidatos contratados es importante para asegurar que el proceso de contratación sea inclusivo y promueva la igualdad de oportunidades. La tecnología de reclutamiento puede ayudar a aumentar la diversidad al eliminar sesgos en las descripciones de trabajo, usar IA para revisar currículums y buscar candidatos en una variedad de plataformas. Las empresas pueden ver si su tecnología de reclutamiento está haciendo un buen trabajo al promover la diversidad y la inclusión en el proceso de contratación observando los tipos de personas que contratan.

5. Experiencia del Candidato

La experiencia del candidato se refiere a la facilidad y satisfacción del proceso de aplicación. La tecnología de reclutamiento puede proporcionar un proceso de aplicación más eficiente y optimizado con características como aplicaciones amigables para móviles, seguimientos automatizados y comunicación fácil.

Al medir la satisfacción del candidato con el proceso de contratación, las empresas pueden ver si su tecnología de reclutamiento mejora la marca del empleador al brindar a los candidatos una buena experiencia.

6. Retención de Empleados

Medir la retención de empleados es crucial para determinar el éxito a largo plazo de la tecnología de reclutamiento. La tecnología de reclutamiento puede ayudar a identificar a los candidatos más adecuados para un trabajo, resultando en tasas de retención más altas. Al observar las tasas de retención de empleados, las empresas pueden determinar si su tecnología de reclutamiento está ayudando a encontrar mejores contrataciones y a involucrar más a sus empleados.

Al medir estos factores, las empresas pueden determinar si su tecnología de reclutamiento está funcionando bien y haciendo que el proceso de contratación sea más eficiente y efectivo.

Mejores Prácticas para Implementar Tecnología de Reclutamiento

• Comienza asegurándote de saber qué quieres y necesitas de un candidato. Averigua qué herramientas de tecnología de reclutamiento te ayudarán a alcanzar tus objetivos de reclutamiento y beneficiarán más a tu organización.
• Asegúrate de que la tecnología sea fácil de usar y que todos los empleados involucrados en el proceso de contratación puedan acceder a ella. Considera ofrecer a tus empleados sesiones de capacitación en línea o seminarios web para ayudarlos a acostumbrarse a la nueva tecnología.
• Asegúrate de que la tecnología funcione con el software de RRHH que ya tienes, como tu Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS), la gestión de la base de datos de candidatos y el sistema de nómina.
• Asegúrate de que las medidas de privacidad y seguridad, como controles de acceso y cifrado de datos, estén en su lugar.
• Trabaja estrechamente con el proveedor de tecnología para configurar y ajustar el sistema según tus necesidades y preferencias. Esto incluye configurar campos personalizados, automatizar algunos procesos de reclutamiento y crear plantillas de correo electrónico e informes personalizados.
• Revisa regularmente el rendimiento de la tecnología y sigue haciendo ajustes para asegurarte de que se adapte a tus necesidades cambiantes de reclutamiento.
• Informa a los candidatos y a otras personas importantes sobre la nueva tecnología y aclara cómo mejorará su proceso de reclutamiento.
• Proporciona a tus empleados apoyo y capacitación continuos para asegurarte de que puedan usar la tecnología de manera efectiva y sacar el máximo provecho de ella.
• Invierte en una infraestructura tecnológica que sea confiable y escalable para asegurarte de que la tecnología pueda mantenerse al día con las crecientes necesidades de tu proceso de reclutamiento.
• Mantente al día con las últimas tendencias y mejores prácticas de la industria de reclutamiento para asegurarte de que tu tecnología de reclutamiento esté siempre actualizada y funcione bien.

Tendencias de Tecnología de Reclutamiento en 2024

Aquí hay cinco tendencias clave de tecnología de reclutamiento en 2024 que los reclutadores y RRHH deben adoptar para procesos de reclutamiento más eficientes.

1. Reclutamiento Móvil

Debido a la creciente demanda de uso móvil, las empresas deben trabajar en el reclutamiento móvil haciendo que el proceso de solicitud sea compatible con dispositivos móviles para atraer a más candidatos. Además, deben optimizar sus sitios web para la búsqueda móvil, incluidas sus páginas de carreras con ofertas de trabajo abiertas.
Por lo tanto, si deseas contratar a una generación experta en tecnología, crea solicitudes de empleo, plataformas de comunicación y programación de entrevistas compatibles con dispositivos móviles.

2. Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático

No se puede negar el hecho de que la IA y el aprendizaje automático se han convertido en una nueva fuerza transformadora en el campo de la tecnología y las herramientas de contratación. Los reclutadores y RRHH están adoptando y utilizando cada vez más esta tecnología altamente inteligente para evaluar las habilidades de los candidatos, predecir coincidencias laborales e incluso realizar entrevistas iniciales.

De hecho, esta tecnología de reclutamiento de vanguardia mejorará la calidad de la toma de decisiones en el ámbito del reclutamiento y revolucionará la forma en que los reclutadores seleccionan y eligen candidatos al automatizar y optimizar varias tareas de contratación.

3. Reclutamiento Basado en Datos

Los tiempos han cambiado y la tecnología ha evolucionado más rápido que nunca, por lo que hoy en día, los gerentes de contratación y su equipo de reclutamiento no solo están aprovechando los análisis de reclutamiento para mejorar la calidad de las contrataciones, sino también para crear planes futuros y predecir tendencias en el ámbito del reclutamiento.

Así que, en 2024, el análisis predictivo cambiará significativamente la forma en que los profesionales de reclutamiento toman decisiones de contratación al aprovechar el análisis de datos.

4. Auge de la Economía Gig en 2024

Con el auge de la economía gig, muchos profesionales calificados trabajan como freelancers o bajo contratos a corto plazo junto con sus empleos. No es de extrañar que en 2024, esta tendencia de tecnología de reclutamiento en crecimiento refleje un gran cambio hacia arreglos de trabajo flexibles, a corto plazo y basados en proyectos que tanto empleadores como empleados prefieren.

Esta expansión de la economía gig exige innovación no solo en estrategias de reclutamiento, sino también en tecnologías de reclutamiento, que se personalicen para roles a corto plazo y flexibles.

5. Compromiso Automático con Candidatos a través de Chatbots

En 2024, los reclutadores utilizarán más chatbots de reclutamiento para automatizar y mejorar el compromiso con los candidatos. Actualmente, estos asistentes virtuales basados en IA están revolucionando las etapas iniciales del proceso de reclutamiento al ofrecer respuestas instantáneas a preguntas estándar y preguntas frecuentes.
De hecho, esta tecnología moderna de reclutamiento elevará la experiencia positiva del candidato al asegurar una comunicación rápida y consistente.

Reflexión Final sobre la Mejora de la Contratación con Tecnología de Reclutamiento

El uso de tecnología de contratación ha revolucionado la forma en que las empresas reclutan talento. Las herramientas de tecnología de reclutamiento se han convertido en una parte indispensable del proceso, desde gestionar el proceso de solicitud hasta proporcionar información valiosa sobre los candidatos potenciales.

Al aprovechar la tecnología de adquisición de talento, las empresas y los profesionales de TA pueden identificar a los candidatos adecuados de manera más eficiente y efectiva, lo que lleva a mejores contrataciones y una fuerza laboral más productiva. Invertir en tecnología de reclutamiento es crucial para las organizaciones que desean mantenerse a la vanguardia en el competitivo mercado laboral actual.
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¿Eres uno de esos reclutadores o RRHH que quieren mejorar su proceso de reclutamiento y proporcionar una experiencia positiva al candidato?

Si es así, no busques más allá de la Plataforma de Tecnología de Reclutamiento con IA de iSmartRecruit, que te ayudará a llevar a cabo todo tu flujo de trabajo de contratación sin problemas, desde la búsqueda de talento potencial hasta la contratación del candidato más adecuado. ¡Reserva una Demostración Gratis Ahora!