Guía completa para compradores de ATS | Proceso paso a paso

Bueno, podrían haber dos razones por las que eliges explorar esta guía.  

1. Quieres gestionar y automatizar tu flujo de trabajo de reclutamiento con un ATS de manera fluida.  

2. Ya estás utilizando un ATS que no está a la altura, y no estás satisfecho con él, por lo que estás buscando el mejor ATS que cumpla con tus necesidades únicas de contratación.  

Sea cual sea la razón, obtendrás tu respuesta a la pregunta más urgente con la que todos luchan, que es: ¿Cómo encontrar y comprar el mejor ATS? 

No esperemos más y profundicemos en esta guía práctica paso a paso para compradores de ATS.  

Te aseguramos que al final de esta guía, sabrás cómo identificar el mejor ATS. 

Pero, ¿Por qué necesitas un ATS?

La pregunta más importante, ¿no es así?  

Entonces, para abordar esta pregunta, primero tienes que identificar el problema de contratación de tu organización. Tienes que averiguar por qué surgió la necesidad en primer lugar.  

Aquí hay algunas de las razones comunes que te impulsan a encontrar la solución de software de Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS) más adecuada.  

1. Aumento de Obstáculos y Necesidades de Contratación 

A medida que tu empresa crece, tus necesidades de contratación se volverán más complejas y extensas. Para satisfacer estas necesidades de contratación y acomodar el crecimiento, necesitas un ATS escalable que pueda crecer contigo.  

2. Gestión de Flujo de Trabajo Ineficiente y Tradicional 

Sin un ATS, los reclutadores y los RRHH a menudo se encuentran enterrados bajo un montón de correos electrónicos y atrapados en hojas de cálculo complejas. Esto no solo consume mucho tiempo, sino que también es propenso a errores humanos. 

En un escenario de oportunidades perdidas, ATS emerge como un salvavidas, automatizando estas tareas de contratación y asegurando un flujo de trabajo más organizado y eficiente. 

3. El ATS Actual Está Desactualizado  

Quizás tu organización utiliza un ATS, pero no puede seguir el ritmo de las últimas tendencias y estrategias de contratación porque carece de características y funcionalidades modernas. En este caso, necesitas buscar el ATS que contenga todas las características que necesitas. 

4. Preocupaciones de Cumplimiento y Seguridad de Datos

¿De qué sirve si tu ATS actual no logra proteger los datos de reclutamiento y cumplir con el cumplimiento del GDPR? En ese caso, necesitas buscar una opción más segura. 

¿Cómo delinear tus requisitos para el ATS? 

¿Estás buscando un ATS que sea perfectamente adecuado para ti? 

Si es así, entonces necesitarás definir tus necesidades para el ATS con precisión, pero ¿cómo?   

Vamos a ver cómo. 

1. Entiende tus necesidades de reclutamiento 

Tu equipo de reclutamiento necesita documentar tu proceso de reclutamiento de principio a fin y mencionar las actividades cruciales que los reclutadores deben realizar. 

Además, intenta ir más allá y considera futuros obstáculos que podrían ocurrir en la conducción de todo el flujo de trabajo de reclutamiento.   

Pero, ¿cuál es la importancia de realizar esta actividad?  

Te ayudará a identificar exactamente las necesidades de reclutamiento que el nuevo software ATS debe cumplir.

2. Pregunta, ¿Qué le falta a tu solución actual?  

Estás utilizando un ATS, pero no es personalizable para tus necesidades o escalable a medida que crecen tus necesidades de contratación.  

Entonces, estas son las señales de alerta, que necesitas descubrir basándote en las necesidades de contratación que has identificado.  

Haz una lista de verificación de cuáles son tus necesidades y qué funcionalidades tu ATS actual no está ofreciendo.  

3. ¿Cuál es tu presupuesto de reclutamiento? 

Pregunta a tu gerente de contratación sobre el presupuesto de reclutamiento asignado que puedes utilizar para el ATS.  

Considera las tarifas de suscripción iniciales, los cargos por capacitación y los gastos continuos de uso que necesitas realizar.  

Considera el monto total aproximado que te han dado para el ATS. 

 4. Define el Cronograma para la Implementación del Nuevo ATS 

Obtén el cronograma de tu empleador o gerente de contratación sobre cuándo necesitan que tomes la decisión final sobre la elección del ATS adecuado y el plazo dentro del cual debería estar completamente funcional. 

 Esto te ayudará a hacer seguimientos de acuerdo. 

Consideraciones Clave al Elegir un ATS 

Hay ciertos criterios que debes evaluar antes de finalizar un ATS. Aquí están. 

1. Revisa la Accesibilidad Móvil

Fácilmente accesible en móviles: Necesitas confirmar que el ATS sea amigable para móviles. Esto le dará a tus reclutadores y candidatos la libertad de interactuar con el sistema en cualquier momento y lugar.

Diseño Responsivo Móvil: Debes buscar un ATS que tenga un diseño responsivo móvil que se adapte a diferentes tamaños de pantalla y asegure una experiencia sin problemas en smartphones y tabletas.

2. ¿El Proveedor de ATS Ofrece Personalización?

Soluciones a medida: Verifica si puedes personalizar el software ATS para adaptarlo a tus procesos, necesidades y flujos de trabajo únicos de contratación. 

Además, las opciones de personalización permiten que el sistema se adapte a medida que tu organización crece y cambia. 

3. ¿El Sistema Puede Integrarse con Otras Herramientas de RRHH?

Flujo de Trabajo Sin Interrupciones: ¿Puede tu ATS integrarse con otras herramientas de RRHH como software de RRHH y nómina para agilizar tu flujo de trabajo, reduciendo la entrada de datos manual y los errores? 

Puedes buscar un ATS que actúe como un centro central e integre varios aspectos de la gestión de RRHH para eficiencia y mejores perspectivas de datos. 

4. Evalúa la Flexibilidad y Escalabilidad del Software

Características Adaptables: Debes elegir una herramienta ATS que ofrezca características flexibles y sea capaz de ajustarse a tus necesidades cambiantes de reclutamiento.

 Soporte de Crecimiento: Pregunta a tu proveedor de ATS si el ATS puede manejar y gestionar un volumen creciente de publicaciones de trabajo y aplicaciones de candidatos a medida que tu empresa crece. 

5. ¿Es el Software Fácil de Usar e Intuitivo?

Facilidad de Uso: Si eliges un ATS intuitivo, reducirá la curva de aprendizaje para tu equipo, y podrán adaptarlo rápidamente. Como resultado, mejora la productividad de tu equipo desde el inicio. 

 Experiencia del Candidato: Un sistema fácil de usar también mejora la experiencia del candidato, lo que impacta positivamente en la imagen de tu marca empleadora.

6. ¿Es el Soporte al Cliente Pronto?

Asistencia Rápida a tu Consulta: Un soporte al cliente rápido y confiable es muy importante para resolver cualquier problema que encuentres con el sistema y minimizar el tiempo de inactividad. 

 Canales de Soporte: Revisa si el proveedor de ATS ofrece múltiples canales de soporte (teléfono, correo electrónico, chat) para la conveniencia de sus clientes.

7. Revisa las Reseñas de los Clientes

Experiencias Reales de Usuarios Actuales: Las reseñas de clientes te proporcionan información sobre el uso real. Además, destaca las fortalezas y posibles problemas en el sistema ATS. 

Puedes contactarlos por correo electrónico o redes sociales para obtener más especificaciones relacionadas con su experiencia con el sistema.

8. Prueba una Demostración y un Periodo de Prueba Gratis

Experiencia Práctica: Solicita una demostración en vivo al proveedor para entender cómo su sistema puede agilizar tu contratación. 

Aún si no estás completamente convencido, entonces toma un periodo de prueba gratis.  Ofrece una forma sin riesgos para que explores las características y la usabilidad del ATS de primera mano.

Decisión Informada: Esta experiencia práctica te ayudará a tomar una decisión informada. Estarás seguro de que el ATS cumple con tus expectativas.

9. ¿Cómo es la Reputación del Proveedor?

Posición en la Industria: Un proveedor con buena reputación probablemente ofrecerá un ATS de alta calidad y confiable.

Longevidad y Experiencia: Considera la experiencia y la longevidad del proveedor en el mercado actual como indicadores de estabilidad y mejora continua del producto.

10. Evalúa la Seguridad y el Cumplimiento

Protección de Datos: Necesitas verificar si el ATS cumple con las regulaciones de protección de datos como el GDPR y otras leyes laborales para salvaguardar la información de los candidatos.

Medidas de Seguridad: Elige el ATS si el proveedor ofrece medidas de seguridad robustas como cifrado y auditorías regulares para proteger contra violaciones de datos y actividad de malware. 

11. Implementación y Capacitación

Migración de Datos Fluida: ¿Es fácil la migración de datos de tu antiguo ATS al ATS actualizado? 

Revisa si un proveedor ofrece soporte completo en servicios de implementación y capacitación para que tu equipo pueda hacer la transición al nuevo ATS sin problemas.

Además, el soporte y las actualizaciones de capacitación posteriores a la implementación son inmensamente importantes para ayudar a tu equipo a mantenerse competente y obtener los máximos beneficios del sistema ATS. 

Las 10 características imprescindibles en el software ATS que no puedes perderte

¿Estás confundido por las muchas características que ofrecen los proveedores de ATS? Puede ser abrumador, ¿verdad? Pero no tiene por qué ser así. 

 Para obtener más claridad, verifica si están ofreciendo o no las siguientes características cruciales. 

Análisis de Currículums

Esta característica te ayudará a importar currículums y analizar automáticamente y extraer información clave de esos currículums. Ahorrará tiempo, y ningún candidato será pasado por alto. Además, convierte un montón de currículums en una base de datos de talento buscable en segundos. De esta manera, la gestión de currículums será más fácil que nunca. 

Seguimiento de Candidatos

¿Quieres seguir el recorrido de cada candidato a través de tu proceso de contratación? 

Entonces, esta función te ayuda a organizar y gestionar cada candidato de manera eficiente. Así puedes ejecutar un flujo de trabajo de reclutamiento sin problemas.

Publicación y Distribución de Empleos

Con un solo clic, puedes publicar fácilmente ofertas de empleo en múltiples bolsas de trabajo y canales de redes sociales. Esto amplía tu alcance y atrae sin esfuerzo a un grupo diverso de candidatos calificados. ¡Comercializa tus empleos de la manera más eficiente! 

Contratación Colaborativa

¿Quieres colaborar con los miembros del equipo para compartir comentarios y tomar decisiones de contratación informadas? Esta característica fomenta un enfoque unificado para evaluar a los candidatos para una adecuación en términos de habilidades y cultura.

Programación y Gestión de Entrevistas 

¿Quieres automatizar la programación y gestión de entrevistas para eliminar los correos electrónicos de ida y vuelta? 

Entonces, esta herramienta es imprescindible en ATS para sincronizar con calendarios para facilitar la búsqueda del mejor momento tanto para entrevistadores como para candidatos.

Herramientas de Comunicación

Las características de comunicación te ayudan a mantener una comunicación clara y consistente con los candidatos directamente desde el ATS. 

Puedes personalizar los correos electrónicos de reclutamiento y las actualizaciones oportunas para mejorar la experiencia del candidato, reflejándose positivamente en la imagen de tu marca empleadora.

Informes y Análisis

¿Cómo puedes olvidar esta característica increíblemente importante? 

Esta característica te permite obtener información sobre tu proceso de contratación con informes basados en datos. Te ayuda a entender qué funciona, dónde puedes mejorar y cómo tomar decisiones más informadas.

Opciones Avanzadas de Búsqueda y Filtro

Con esta función en tu ATS, puedes encontrar rápidamente candidatos con las habilidades adecuadas utilizando capacidades de búsqueda y filtrado potentes. Te permitirá cribar tu piscina de talento con precisión para identificar a los mejores talentos.

Selección Automatizada de Candidatos

¿Quieres automatizar el proceso de evaluación de candidatos? 

Entonces, ¿cómo puedes hacerlo sin esta característica? Evalúa automáticamente a los candidatos según criterios predefinidos, como habilidades, experiencia y educación. 

 Te ayudará a reducir la cantidad de solicitantes a aquellos que mejor se adapten a tus requisitos laborales.

Integración de la Incorporación 

Puedes agilizar tu flujo de trabajo de incorporación, una transición fluida de candidato a empleado, con herramientas de incorporación integradas en tu ATS. 

 Con esta característica, puedes preparar a los nuevos empleados para sus roles antes de su fecha de inicio, mejorando su experiencia inicial y retención.

55 Preguntas que Debes Hacer a Tu Proveedor de ATS

Todos sabemos que seleccionar el Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS) adecuado es crucial para agilizar tu proceso de contratación y mejorar la experiencia del candidato para asegurar finalmente el mejor talento, ¿verdad? 

 Para eso, necesitas hacer las preguntas correctas para asegurarte de elegir un ATS que se alinee con las necesidades específicas de tu organización. 

 Aquí hay 55 preguntas esenciales que debes hacerle a tu proveedor de ATS para obtener una comprensión más profunda de las ofertas de cada proveedor. 

Experiencia en la Industria 

• ¿Cuánto tiempo llevas proporcionando soluciones ATS?
• ¿Tienes clientes con empresas en nuestra industria?
• ¿Puedes compartir estudios de caso o testimonios de clientes similares?
• ¿Cómo te mantienes actualizado con las tendencias de reclutamiento y las regulaciones de cumplimiento en nuestra industria?
• ¿La mayoría de tus clientes son grandes o pequeñas empresas?

Características del ATS 

• ¿Cuál es la velocidad de carga de tu producto?
• ¿Tu ATS es amigable para móviles? 
• ¿Puedo iniciar sesión en tu sistema en cualquier computadora usando cualquier navegador?
• ¿Tu ATS viene con un flujo de trabajo definido o puedo personalizarlo según las necesidades?
• ¿Cuáles son las capacidades de automatización que ofrece tu sistema? 
• ¿Está disponible la inteligencia predictiva en tu sistema? 
• ¿Cuáles son las funcionalidades básicas que ofrece tu ATS?

Capacidad de Integración 

• ¿Hay una API disponible para integraciones personalizadas?
• ¿Puede tu ATS integrarse sin problemas con nuestro software y sistemas de RRHH existentes?
• ¿Hay soporte para integraciones de calendario y correo electrónico?
• ¿Cómo maneja el ATS la integración con bolsas de trabajo y redes sociales?
• ¿Puede el sistema integrarse con servicios de verificación de antecedentes y evaluación de candidatos?

Comunicación por Correo Electrónico 

• ¿Podemos rastrear la apertura de correos electrónicos e interacciones dentro del ATS? 
• ¿Tu ATS admite plantillas de correo electrónico para la comunicación con candidatos? 
• ¿Hay un sistema de correo electrónico integrado, o funcionará con nuestro proveedor de correo electrónico existente?
• ¿Cómo asegura el ATS la entregabilidad del correo electrónico y el cumplimiento con las regulaciones de spam?

Innovación del Producto 

• ¿Tienes un equipo de investigación y desarrollo? 
• ¿Con qué frecuencia lanzas actualizaciones y nuevas características? 
• ¿Cómo incorporas los comentarios de los clientes en el desarrollo de tu producto? 
• ¿Hay alguna característica o innovación próxima de la que debamos estar al tanto?

Implementación 

• ¿Cuál es tu cronograma típico de implementación para el ATS?
• ¿Puedes describir el proceso de implementación y los hitos clave?
• ¿Quién será nuestro principal punto de contacto durante la implementación?
• ¿Qué recursos se requerirán de nuestro lado para una implementación exitosa?

Capacitación de Usuarios 

• ¿Proporcionarás capacitación para nuestro equipo sobre cómo usar el ATS?
• ¿Qué tipos de materiales y recursos de capacitación proporcionas?
• ¿Hay un costo adicional para las sesiones de capacitación?
• ¿Cómo apoyas a los nuevos usuarios después del período inicial de capacitación?

Agregar Nuevos Usuarios 

• ¿Cuál es el límite del número de usuarios que pueden tener acceso a tu sistema?
• ¿Es posible agregar nuevos asientos según los necesite? 
• ¿Puedes decirnos cuál es el costo de agregar nuevos usuarios?
• ¿Cómo agregar nuevos usuarios? 

Seguridad de Datos

• ¿Cuál es tu proceso de recopilación de datos? 
• ¿Quién es el propietario de los datos del cliente? 
• ¿Qué precauciones tomas para asegurar que el sistema sea altamente seguro?
• ¿Cuál es tu política de protección de datos? 
• ¿Con qué frecuencia realizas copias de seguridad?

Soporte al Cliente 

• ¿Qué tipos de soporte al cliente ofreces (por ejemplo, teléfono, correo electrónico, chat en vivo)? 
• ¿Cuáles son tus horas de soporte, y ofreces soporte 24/7? 
• ¿Cómo manejas problemas urgentes o tiempos de inactividad del sistema? 
• ¿Hay un gerente de cuenta dedicado para nuestra empresa? 
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta promedio para solicitudes de soporte?

Precios y Contratos

• ¿Cómo está estructurada tu tarificación?
• ¿Hay alguna tarifa de configuración o implementación?
• ¿Qué está incluido en el precio base y qué cuesta extra?
• ¿Cuáles son los términos del contrato y hay un compromiso mínimo?
• ¿Cómo funciona la facturación para agregar o eliminar usuarios?

Consideraciones Finales

• ¿Qué hace que tu ATS sea la mejor opción para nuestra empresa?
• ¿Hay algún cambio o actualización próximos de los que deberíamos estar al tanto?
• ¿Cómo podemos medir el éxito y el ROI de implementar tu ATS?

¿Por qué la gente elige iSmartRecruit sobre otros ATS?

El mundo del reclutamiento es ferozmente competitivo. 

Por lo tanto, elegir el Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS) adecuado puede ser la diferencia entre el éxito de contratación y las oportunidades perdidas, ¿verdad? 

Entonces, ¿por qué iSmartRecruit, te estarás preguntando? ¡Descubramos por qué! 

iSmartRecruit se destaca como la opción preferida por más de 10k profesionales de reclutamiento, gerentes de contratación, RRHH y agencias de personal en más de 70 países. 

Pero, ¿por qué tantos eligen iSmartRecruit sobre otros?

1. Diseño Amigable para el Usuario

iSmartRecruit es celebrado por su interfaz de usuario intuitiva. Entendemos que tu tiempo es valioso, por lo que nuestra plataforma está diseñada para ser aprendida rápidamente y utilizada de manera eficiente. 

Te permite concentrarte más en lo que haces mejor: contratar talento de primer nivel.

2. Características Avanzadas, Simplificadas

Desde análisis de reclutamiento impulsados por IA hasta capacidades de integración sin problemas, iSmartRecruit ofrece un poderoso conjunto de características avanzadas. Sin embargo, todo se presenta de manera accesible y fácil de usar, independientemente de tu conocimiento técnico.

3. Personalizable para tus Necesidades

Reconociendo que no hay dos procesos de reclutamiento iguales, iSmartRecruit ofrece una personalización sin igual. Personaliza todo, desde el flujo de trabajo hasta las plantillas de comunicación, asegurando que nuestro sistema se adapte a ti, no al revés.

4. Soporte y Capacitación Excepcionales

Nuestro compromiso con tu éxito va más allá del software de reclutamiento. iSmartRecruit proporciona recursos completos de soporte y capacitación, asegurando que maximices los beneficios de tu inversión en ATS.

5. Solución Rentable

Creemos en una tarificación transparente y sencilla sin comprometer la calidad o la funcionalidad. iSmartRecruit ofrece características premium a un precio rentable, lo que lo convierte en una opción inteligente para organizaciones de todos los tamaños.

6. Seguridad de Datos y Cumplimiento

En una era donde la protección de datos es primordial, iSmartRecruit asegura que tus datos de candidatos estén seguros y que tus prácticas de reclutamiento cumplan con las regulaciones globales.

Elegir el ATS adecuado es una decisión crítica para tu estrategia de reclutamiento. 

iSmartRecruit está aquí para facilitar esa elección con una plataforma que es potente pero accesible, personalizable y respaldada por un equipo dedicado a tu éxito.

Solicita una demostración en vivo de iSmartRecruit hoy, y comprueba por ti mismo por qué tantos profesionales de reclutamiento prefieren nuestro sistema.

Entonces, ¿estás listo para transformar tu proceso de reclutamiento y lograr un gran éxito en la contratación?